Как избавиться от Белого экрана смерти на iPhone

Если экран вашего iPhone стал полностью белым и не отображает иконок приложений, то вы явно столкнулись с проблемой. Скорее всего, вы имеете дело с печально известным «Белым экраном смерти». Такое название звучит очень угрожающе, но в большинстве случаев серьезность слишком преувеличена. Так что переживать не стоит, ваш смартфон не стал взрывоопасен. В данной статье мы собрали пошаговую инструкцию, которая в большинстве случаев полностью решит возникшую проблему.

Краткий ответ:

Любая техника со временем может прийти в негодность, iPhone – не исключение. Очень часто бывает так, что смартфон заряжается, но не включается. Причины могут быть самые разные.

  • повреждение внутренних деталей из-за падения или если на него попадет жидкость;
  • при использовании неоригинального зарядного устройства;
  • вышел из строя USB-порт;
  • не работает разъем Lighting – сломался или в него попала пыль;
  • сбой в программном обеспечении;
  • заводской брак.

Содержание

  • Основные факторы
  • Физические повреждения
  • Проверка АКБ
  • Проверка зарядного устройства
  • Восстановление iPhone
  • Попадание воды
  • Заключение

Айфон не реагирует на зарядку и не включается

> Инструкции для iPhone > Айфон не реагирует на зарядку и не включается

В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными.

К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов.

Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.

Причины неисправности

Надежность iPhone проверена годами. Производитель заботится о качестве своих гаджетов, поэтому заводской брак практически исключен, но допускается. Многие неисправности возникают из-за неаккуратного обращения со смартфоном, либо со смартфонами из первых партий.

А также появляются сбои в программном обеспечении из-за самостоятельных попыток перенастроить телефон, сбрасывая заводские настройки.

Среди самых распространенных причин, почему Айфон перестал включаться, выделяют:

  • деформация гнезда или загрязнения на его поверхности;
  • сломанная электророзетка или нерабочий USB-кабель;
  • разрыв контактов шлейфа;
  • использование китайского дешевого аксессуара для подзарядки;
  • «глюк» прошивки;
  • подключите гаджет к USB-кабелю компьютера;
  • дождитесь синхронизации;
  • зайдите в программу «ITunes»;
  • Рекомендации по уходу

    Ваш iPhone проработает много лет, если соблюдать ряд рекомендаций по использованию девайса. Они прописаны и в инструкции по применению, но многие пользователи не обращают никакого внимания на приложенную к новинке книжку.

    Из всех комментариев производителя обратите внимание на следующие замечания:

  • не допускать намокания устройства и не оставлять его во влажном помещении;
  • не оставлять дейвайс возле источников тепла и под прямыми солнечными лучами;
  • использовать чехол, чтобы пыль не попадала в разъемы, забивая их;
  • не ронять и не стучать по эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом. Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.Помощь специалистов сервисного центра

    При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее.

    Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям.

    Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.

  • В чём причины неисправностей iPhone

    Не включаться iPhone может по разным причинам. Основные из них:

    • физические повреждения или заводской брак;
    • неисправность аккумуляторной батареи;
    • поломка зарядного устройства;
    • попадание воды или пыли.

    В каждом из этих случаев необходимо обращаться в сервисный центр, поскольку самостоятельные попытки вернуть работоспособность телефона вряд ли увенчаются успехом — корпус является неразборным, а его ручное вскрытие в домашних условиях считается поводом для окончания действия гарантийного срока.

    Читайте также:  Как включить быструю зарядку на Xiaomi?

    Если владелец смартфона сам попытается разобрать айфон или отнести его в несертифицированный сервисный центр, производитель снимает с себя ответственность за любые проблемы с устройством.

    Физические повреждения или заводской брак

    Если телефон не включается на зарядке, но показывает, что заряжается, причина может крыться в:

    • физических повреждениях, приведших к необратимым или тяжёлым нарушениям функциональности «начинки» смартфона;
    • заводском браке, который может относиться как с самому смартфону, так и зарядному устройству.

    В такой ситуации стоит проверить визуальную целостность телефона, наличие вмятин и царапин. Иногда внутренние повреждения нельзя заметить, не разобрав корпус. Немаловажно изучить и зарядку. Если есть доступ к другому зарядному устройству, подходящему к модели телефона, можно проверить его работоспособность.

    В редких случаях виновата розетка. Нелишним будет попробовать зарядить телефон от другого выхода в сеть. Если же ни один из вариантов не позволил включить айфон, проблема в отошедших контактах или внутренних повреждениях. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр Apple.

    Заводской брак и ряд физических повреждений являются гарантийными случаями. Полный их перечень можно найти на официальном сайте компании.

    Проверка аккумуляторной батареи

    Чтобы проверить состояние аккумуляторной батареи, пользователю айфона достаточно располагать компьютером Mac. Для этого нужно:

    В чём причины неисправностей iPhone
    1. Предварительно установить на ПК утилиту coconut Battery.
    2. Подключить к компьютеру телефон через специальный USB-кабель и включить программу.
    3. Она отразит состояние АКБ (аккумулятора). Если оно будет неудовлетворительным, придётся отнести смартфон в сервисный центр.

    Комплектующая может повредиться из-за заводского брака, сильных перепадов температур или физических повреждений корпуса телефона. Если утилита показывает, что с батареей всё нормально, проблема кроется в чём-то другом.

    Производитель рекомендует менять аккумулятор раз в 2-3 года для оптимальной работы смартфона.

    Проверка зарядного устройства

    В некоторых случаях виновата именно зарядка — телефон будет показывать, что заряжается, но напряжение слишком маленькое или вообще отсутствует из-за неисправного блока питания.

    Причиной неисправности зарядки может быть физическое повреждение или заводской брак. Тогда необходимо обратиться в магазин Apple и попробовать зарядить телефон с другого устройства. Если дело именно в блоке питания, с новой зарядки айфон будет включаться.

    Рекомендуется проверить зарядное устройство с помощью подключения смартфона через другой подходящий кабель, например, к компьютеру. Соединение должно отобразиться на ПК.

    Попадание воды или пыли

    Последние модели айфона могут пережить нахождение под водой без каких-либо проблем. Например, модели линейки Х способны находиться на глубине до метра не более 30 минут без повреждений. Это позволяет сделать максимальная степень защиты от влаги и пыли — IP67. Единственным требованием после таких купаний является обязательная предварительная просушка. Все инструкции по этому поводу даны в документации для пользователей.

    Если же телефон пробыл под водой дольше или естественный износ допустил попадание влаги внутрь корпуса, необходимо выключить устройство и обратиться в сервисный центр. Следует отметить, что у последних моделей попадание внутрь воды не является гарантийным случаем, следовательно, будет оплачиваться непосредственно владельцем.

    Многие пользователи рекомендуют положить устройство в рис, чтобы он впитал влагу, но тут следует быть осторожным — рисовая пыль может забиться в разъёмы телефона. Кроме этого, разработчики напоминают, что подключать к зарядке телефон, на который попала вода, не рекомендуется до полного высыхания. Иначе может сгореть важная комплектующая и тогда без её замены не обойтись.

    В отношении старых моделей ремонт при попадании воды будет стоить дороже, чем покупка нового смартфона.

    Пути решения проблемы, если горит яблоко и не включается iPhone

    Основная первопричина проблемы, если на айфоне горит яблоко, не включается телефон, состоит в банальном недостатке энергии смартфону, так как батарея iPhone имеет очень низкий процент заряда. В таком случае, должно помочь подключение смартфона к адаптеру питания на 15-20 минут, затем его следует вновь попытаться включить. Иногда дело может быть в неисправном зарядном устройстве, поэтому нужно попробовать зарядить телефон другим адаптером питания, в работоспособности которого точно уверены.

    Второй по популярности ошибкой, когда айфон не включается, горит яблоко и выключается, является программный сбой iOS. Он возникает при установлении новых программ и джейлбреков. В таком случае, после перезагрузки смартфона вполне можно столкнуться с такой ситуацией. Чтобы решить эту проблему есть два пути.

    Первый, более простой, совершить принудительную перезагрузку. Необходимо отключить айфон от ПК, в том случае, если он с ним соединен, иначе попытка проведения принудительной перезагрузки устройства, оно уйдет в UDF-режим, который пока не требуется. После отключения нужно на 5-7 секунд одномоментно нажать домашнюю кнопку, а также второй рукой кнопку питания, что приведет к перезагрузке устройства. Если все прошло нормально, устройство запуститься, и телефон можно будет использовать как раньше, без каких-либо ограничений. Иногда этот способ не помогает и после перезагрузки айфон не включается, мигает яблоко, значит, нужно переходить ко второму способу – перепрошивке.

    Читайте также:  Pin-Up.partners – партнерка казино и БК Pin-Up

    Перепрошивка смартфона сбросит всю информацию с него, вернув на него заводские настройки, удалив все закачанные файлы. В принципе их можно восстановить в телефоне, в случае наличия копии файлов в iTunes, поэтому не забывайте их сохранять хотя бы раз в месяц, а лучше чаще. Перепрошивку можно осуществить и самому, но если Вы не желаете рисковать, можно доверить это специалистам «А-Сервис».

    Сперва на ПК следует открыть программу iTunes и посредством USB-кабеля соединить телефон с компьютером и одномоментно зажать на нем те же кнопки, как при перезагрузке, пока дисплей не погаснет. Затем кнопку питания можно отпускать, а домашняя кнопка остается зажатой до перехода в DFU-режим, о чем сообщит сообщение на мониторе ПК. При его появлении, домашнюю кнопку отпускают. В последствии, в программе iTunes требуется кликнуть мышкой по кнопке «Восстановить iPhone». По словам специалистов, такая манипуляция в 99% случаев возвращает айфон в нормальное состояние.

    В редких случаях данная манипуляция не помогает, и горит яблоко и не включается айфон, это свидетельствует о том, что ситуация вызвана поломкой одного из внутренних компонентов и для того, чтобы ее устранить, необходимо разбирать смартфон и проводить диагностику неполадки. Такие манипуляции под силу лишь профессионалам, поэтому лучше всего нести устройство в сервисный центр «А-Сервис», сотрудники которого имеют большой опыт в ремонте поломок самого разного уровня сложности. Они обязательно вернут Ваш айфон к жизни!

    Проблемы с iOS / приложениями или джейлбрейком

    Компания Apple много раз акцентировала внимание на том, что пользователям нужно ответственно относиться к обновлению своего iPhone.

    Ответственно — это значит:

    • Иметь достаточное количество памяти на устройстве для обновления;
    • Создать резервную копию перед обновлением;
    • Зарядить свой iPhone на не менее 50% или поставить на зарядку;
    • Обеспечить стабильное подключение Wi-Fi;
    • При запуске обновления нельзя перезагружать или прерывать загрузку.

    Многие пользователи игнорируют эти факты, устанавливают некачественные беты, проводят процесс джейлбрейка, а потом страдают от того, что Айфон зависает на «яблоке» и не хочет работать. Не советую этого делать.

    Recovery Mode и восстановление данных

    Если ничего из вышеперечисленного не сработало, то можно попробовать исправить проблему в режиме восстановления (Recovery Mode). Это мощный инструмент, призванный решать практически любые проблемы с программной частью телефона. Он позволит вам переустановить iOS и вернуть все свои данные с помощью резервного копирования.

    Методика этого способа такова: подключите iPhone к своему компьютеру, а затем проследуйте инструкциям, в зависимости от конкретной модели своего устройства.

    • Для iPhone X и 8: Однократно нажмите кнопку увеличения громкости, а затем уменьшения. Нажмите и удерживайте кнопку «Сон/Пробуждение» (боковая кнопка), пока не появится окно Recovery Mode (значок iTunes и тянущийся к нему кабель);
    • Для iPhone 7: Удерживайте одновременно кнопки уменьшения громкости и «Сон/Пробуждение» до появления окна Recovery Mode.
    • Для iPhone 6 и более старых моделей: Те же действия выполняются кнопками «Домой» и «Сон/Пробуждение».

    Если цвет экрана сменился на черный, то вы вошли в режим восстановления. На этом этапе вы уже сможете использовать экранные инструкции в iTunes для восстановления данных вашего iPhone из резервной копии.

    Важно! Логотип Apple появляется до окна режима восстановления. Так что продолжайте удерживать нужные кнопки, пока не увидите значок iTunes.

    Айфон не включается – экран постоянно черный

    Один из самых распространенных симптомов. Экран никак не загорается, и что бы вы не делали, аппарат никак не реагирует. Самая очевидная причина такого поведения девайса – это абсолютно севший аккумулятор или зависшая операционка. Сейчас поговорим о первом случае, второй вариант рассмотрим чуть ниже. Что же делать?

    1. Возможно, в вашем краю сейчас зима, и очевидная причина преждевременного отключения Айфона – сильный мороз. Да-да, не удивляйтесь, из-за холодов Айфоны часто перестают реагировать на нажатия и выходят временно из строя. Согрейте аппарат в тепле и переходите к следующей итерации.
    2. Подключите к изделию зарядное устройство и выждите по крайней мере 15 минут. Если с причиной вы не прогадали и не ошиблись, аппарат вскоре включится сам. Иначе переходим к итерации №3.
    3. Единовременно зажмите кнопки Power и Home (на iPhone 7 нужно зажать Power и «-» громкость ). Сохраняйте кнопки в нажатом состоянии 15-20 секунд, пока на экране смартфона не появится светящееся яблоко. Теперь кнопки можете отпускать и выждите примерно одну минуту, пока iOS не запустится полностью.
    4. Время от времени нужно несколько раз активировать/дезактивировать свитчер silent-режима прежде, чем переходить к итерации №2. Иногда, если одновременный зажим двух кнопок не приносит желаемого действия, это может оказать положительный эффект.

    Если ни одно из описанных выше действий не принесло желаемого результата, причина может быть одна: какая-либо из составных частей аппарата оказалась непригодной, вышел из строя кабель для подзарядки, неисправна сама зарядка. Попробуйте зарядить смартфон с другой зарядки.

    Если вы ухмыляетесь, услышав советы по смене зарядки, поверьте — не стоит. Даже родные шнурки от Apple становятся непригодными к использованию, а уж поддельные китайские подделки – и подавно. Часто китайский ширпотреб начинает нагреваться и плавиться непосредственно во время процедуры подачи питания, при чем это касается как стандартных 220V-ных шнуров, так и 12V-ных автомобильных.

    Айфон работает, но экран не горит

    Часто под «не горит» пользователи имеют в виду недостаточный уровень подсветки, чем сбивают с толку мастеров. В случае, если у Вас просто тускло светится экран, но картинка на нем четкая и реакция аппарата хорошая, повысьте яркость в настройках – поможет 100%, если прошивка оригинальная и корректная. Нерабочий пункт изменения подсветки может быть причиной ошибки при обновлении, это поправляет прошивкой, что делать так же лучше в сервисе.

    Если обращаться ради такой мелочи в сервис не хочется, попробуйте сбросить настройки до заводских, тоже может помочь. Не увлекайтесь самовольным перепрошиванием: те же JailBreak’и способны внедрять вредоносный код в систему, заставляя некорректно функционировать отдельные узлы айфона.

    Программа ReiBoot

    Большинство проблем с iPhone X вызваны неправильной эксплуатацией. Компания Apple исследовала этот вопрос и создала специальную программу ReiBoot. Приложение, своего рода, скорая помощь для смартфона. Используется, если не получилось перезагрузить устройство с помощью iTunes.

    Программа бесплатная, работает с iOS разных поколений. Нужно загрузить ReiBoot на компьютер, подключить гаджет и выбрать в пункте меню «восстановление». Доступны платные функции: поиск и решение проблем при установке ПО, чистка, оптимизация, восстановление резервных копий.

    Программа ReiBoot

    ReiBoot – не решает всех проблем, если причина неисправности связана с поломками «железа», воздействием воды или механическими повреждениями, придется обратиться в сервис.

    Не работает экран айфон 4: что делать

    Проверьте заряд батареи перед разборкой

    Первое, с чего стоит начать диагностику, это проверка уровня заряда. Как ни странно, одной из причин обращения людей в сервисы Apple является банальная забывчивость: полностью разряженный телефон может не включаться даже при работе от зарядки, что особо склонные к панике люди воспринимают за поломку.

    Если с зарядкой все нормально – осмотрите айфон. Не показывает экран, но работает все остальное – следует еще раз подумать, не заливали ли Вы или кто-либо еще когда-нибудь девайс, ведь оставшаяся влага коварна и вредит всему аппарату медлено, даже если он работал раньше. Не было таких случаев? Что ж, Вы – очень аккуратный пользователь, поэтому причиной тому, что у айфона перестал работать экран, звук есть, да и звонки при этом проходят, является либо поломка экрана в целом, либо отошедший шлейф.

    Не работает экран айфон 4: что делать

    Имея опыт сборки-разборки сложных электронных аппаратов можно самостоятельно разобрать свой iPhone и проверить надежность крепления шлейфа, однако помните: при наличии гарантии у телефона такого делать не стоит, веть тогда любой сервис отзовет гарантию по причине вскрытия.

    Гарантии нет – нет и опасений, можете проверять. В случае корректно выглядевшего шлейфа лучше отвезти айфон на экспертизу. Совет для обладателей кинескопических телевизоров и экранов (если такоевые еще остались): не кладите аппарат на них, у айфон 4с не работает экран после долгого лежания. Помогает либо зарядка с перезагрузкой, либо сервис. Влияние кинескопа на экран iPhone ощутимо.