Как перезагрузить Айфон с неработающей кнопкой блокировки

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на вашем iPhone не слышно собеседника через слуховой/голосовой/разговорный динамик (не путать с полифоническим). Однако, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью, если поломка носит аппаратный характер.

Суть глюка: не работает Wi-Fi, отсутствие возможности подключения к Wi-Fi, невозможность настроить Wi-Fi, сообщения о неверном пароле, периодический срыв соединения или предельно маленькая скорость.

Последствия: пользователь не может подключиться через Wi-Fi к сети интернет.

Совет, что можно сделать: в основном с этой проблемой сталкиваются пользователи после обновления iPad или iPhone до iOS 10.

Несколько рекомендаций для устранения этих неполадок с Wi-Fi в iOS 10

Если подключиться к Wi-Fi у вас не получается и вам сообщают, что вводимый вами пароль неверен (хотя вы уверены, что это не так), то попробуйте «забыть» сеть, а затем подключиться к ней заново.

Чтобы «забыть» сеть Wi-Fi, отыщите её в Настройки > Wi-Fi. Выберите вариант «Забыть эту сеть». Подтвердите свой выбор повторным нажатием «забыть» после появления всплывающего сообщения.

Перейдите снова в Настройки > Wi-Fi, сделайте выбор этой сети и убедитесь в том, что выполненные действия помогли.

  1. Отключение системной службы «Сети Wi-Fi»

По сообщениям многочисленных пользователей, им помогло решить проблему — отключение сети Wi-Fi в Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации > Системные службы. При этом отключается только отслеживание вашего местонахождения, а не сервис Wi-Fi полностью.

  1. Сброс настроек сети

Выполнение этой рекомендации часто помогает решить многие проблемы с сетью. При сбросе настроек очищается кэш, настройки DHCP и прочая связанная с сетью информация. Для сброса перейдите в Settings > General > Reset и выберете Reset Network Settings.

  1. Установка своего DNS

Часто при возникновении проблем с серверами DNS можно переключиться на OpenDNS или Google DNS.

  1. Сброс настроек вашего IPhone

Если вам ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте ваш iPhone 7 или iPad настроить как новое устройство посредством iTunes. Таким образом, можно начать всё заново, а также избавиться и от некоторых других возникших проблем.

  1. Откат к версии iOS 9.3.5

Если не помогло даже это, у вас есть возможность откатиться к iOS 9.3.5 и проверить, будет ли работать Wi-Fi. Apple поддерживает iOS 9.3.5, поэтому есть все шансы на то, что все получится.

Подробный обзор
Читайте также:  Apple Watch 6: дата выхода, цена, новости и последние слухи

Используем Recovery Mode, если айфон не включается

Чтобы не терять информацию на iPhone, можно попробовать использовать режим восстановления, он же Recovery. Этот метод будет наиболее действенным, если проблема возникла после неудачного обновления системы. Смартфон переустановит iOS, не стирая при этом ваши личные данные.

  1. Подключите айфон к компьютеру, используя провод Lightning.
  2. Если у вас iPhone 7 и старше, нажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости. Если более старая модель айфона — клавишу Home и включения.
  3. Дождитесь уведомления о том, что смартфон переведен в режим восстановления, и следуйте советам на экране ПК.

Способы перезагрузки

Для моделей, выпущенных за последние несколько лет, способы перезагрузки отличаются друг от друга.

iPhone 6, SE

  1. Нажмите и удерживайте клавишу питания и «Домой».
  2. При появлении логотипа Apple отпустите кнопки.

После этого введите пароль, потому что первая разблокировка телефона после запуска осуществляется только таким способом.

iPhone 7, 7 Plus

На следующем поколении смартфонов кнопка «Домой» была убрана, ввиду чего изменился и способ перезагрузки.

  1. Нажмите клавишу питания справа.
  2. Не отпуская питание, зажмите кнопку уменьшения громкости слева.
  3. После появления яблока отпустите кнопки.

Далее выполните вход в систему через ввод пароля.

iPhone 8, 8 Plus

Способ жесткого перезапуска в «восьмерке» снова был изменен.

  1. Нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости.
  2. То же самое сделайте с кнопкой уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу питания до появления значка Apple.

Пройдите авторизацию с помощью ввода пароля.

Как принудительно перезагрузить Айфон

Для того, чтобы принудительно перезагрузить Айфон 6S и версии ниже, нужно проделать следующие действия:

  • удерживать кнопку «Питания» и «Домой» на протяжении 7-8 секунд;
  • экран смартфона потухнет и на нем появится яблочко;
  • если оно не появилось, нужно после проделанной процедуры удерживать клавишу «питания», после чего смартфон включится.

Для того, чтоб перезагрузить Айфон выше версии 6S, нужно выполнить немного другие манипуляции:

  • нужно удерживать клавишу «Питания» и кнопку «Регулировки громкости», которая находится на правом торце устройства;
  • удерживать клавиши на протяжении 6-7 секунд;
  • загорится яблочко на экране, что будет ознаменовать возвращение к стабильной работе устройства.

Постоянное появление «вопросов»

Если ранее вы выполняли перемещение резервной копии данных со старого Айфона на новый, в целях безопасности система начнет просить ввести данные для идентификации владельца устройства:

  • Ввод цифрового пароля учётной записи;
  • Запрос пары логин-пароль для входа в Apple ID.

Все эти вопросы не перестают возникать снова и снова, даже если пользователь правильно отвечает на каждый из них.

Решить проблему можно с помощью сброса к заводским настройкам и повторного перемещения резервной копии.

Читайте также:  Есть ли беспроводная зарядка на айфон 7 — поддержка моделей

Assistive Touch

Настроить программную перезагрузку можно также с помощью функции вспомогательного касания. Assistive Touch позволяет добавить на экран дополнительную плавающую кнопку с обширным встроенным меню.

  1. Открываем настройки iPhone и перемещаемся в раздел «Основные». Находим пункт, отмеченный на скриншоте рамкой.
  1. В разделе «Универсальный доступ» открываем область Assistive Touch.
  1. Используя указанный стрелкой переключатель активируем вспомогательное касание. Для вывода кнопки перезагрузки на главный экран нужно отредактировать меню верхнего уровня.
  1. Используя выделенную рамкой область можно изменять количество одновременно отображаемых вариантов действий. Выбираем любую из обозначенных стрелкой иконок и нажимаем на нее.
  1. В открывшемся списке ищем показанный рамкой пункт. Выбор его в качестве активной команды назначенной виртуальной кнопке подтверждается появлением в строке синей галочки. Завершив описанные действия настройки можно закрывать.
  1. Теперь, если на главном экране открыть меню Assistive Touch мы увидим созданную нами кнопку перезапуска. При ее нажатии телефон сразу начинает перезагружаться. Таким образом можно избавиться от необходимости удерживать физические клавиши и сделать процесс планового ребута более удобным.

Что делать, если устройство включается, но зависает в процессе загрузки?

В таком случае следует перевести IPhone в режим восстановления. Для этого понадобится компьютер и установленная программа iTunes.

  1. Подключите телефон к компьютеру. Откройте программу ITunes и найдите устройство.
  2. Выполните инструкции, указанные в предыдущем разделе, подходящие для Вашей модели телефона.
  3. Зажимайте нужные кнопки, пока телефон не перейдет в режим восстановления.
  4. Программа на компьютере предложит Вам восстановить или обновить систему. Следует выбрать “Обновить”. В этом случае компьютер попытается переустановить программное обеспечение без потери данных.
Что делать, если устройство включается, но зависает в процессе загрузки?

Если же ничего из вышеперечисленного не помогает, советуем Вам обратиться в службу поддержки Apple. Там Вам подскажут адрес ближайшего сервисного центра, в котором Вам без сомнения помогут решить любую проблему, возникшую на Вашем устройстве.

Сохраняйте и делитесь — пригодится!

Восстановление iPhone

Более действенным методом исправления программной ошибки будет восстановление Айфона. На рабочем компьютере должна быть установлена актуальная версия Айтюнс. На Мас обновить iTunes можно в Mac App Store в разделе «Обновления», а на Виндовс – переходим в раздел «Справка», там выбираем «Обновления». Если Айтюнс не установлен на вашем компьютере, то с официального ресурса следует загрузить последнюю версию.

Читайте Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)

Выполняем следующую инструкцию:

  • Устанавливаем для Айфона актуальную версию iOS.
  • Подключаем iPhone к компьютеру, вводим девайс в режим восстановления. Зажимаем для этого одновременно кнопки «Home» и «Power» на 10 секунд, потом кнопку «Power» отпускаем, но кнопку «Home» продолжаем удерживать еще 6 – 9 секунд. При правильном выполнении действий Айтюнс сообщит, что обнаружен Айфон в режиме восстановления.
  • Процесс перевода в режим восстановления Айфона 7/7 Plus и новее немного отличается. Нужно удерживать клавишу уменьшения громкости.
  • Зажимаем кнопку «Shift» и удерживаем ее. При этом нажимаем в Айтюнс «Восстановить». Отобразится окно, где выбираем ранее загруженный файл прошивки.
  • Подтверждаем начало процесса восстановления.
Читайте также:  10 лучших виджетов для iPhone (и как их использовать)

После завершения восстановления следует выполнить первоначальную настройку Айфона. Затем проверяем, исправилась ли ошибка с функционированием приемника гаджета.

Если после выполнения всех способов вы все равно не слышите собеседника во время телефонного разговора, то проблема связана с аппаратной часть. Ее решить помогут профессионалы из сервисного центра.

Разница между мягкой и жесткой перезагрузкой iPhone и iPad

Причины неисправностей в работе устройства могут крыться в его программной или аппаратной составляющей. В зависимости от этого меняется и способ вынужденной перезагрузки:

  • «Мягким» зовётся перезапуск посредством функционала, предусмотренного производителем. Речь идёт о кнопке включения и выключения питания, при длительном удержании которой подаётся команда системе iPhone/iPad на начало подачи питания. Такой способ действует при относительно исправной работе ОС устройства и помогает справляться с лагами, тормозами и подвисшими фоновыми приложениями.
  • «Жёсткий» метод принудительного рестарта заключается в полном отключении подачи питания в устройстве. Чаще всего к нему приходится прибегать, когда из-за аппаратных причин (перегрев центрального процессора, нарушения в работе БП и т.д.) операционная система перестаёт реагировать на команды. В таких ситуациях смартфон/планшет не способен отключиться по нажатию на соответствующую кнопку.

В практике известны случаи, когда iPhone или iPad самостоятельно перезапускались из-за сбоев в своей работе. При подобных исходах пользователю не требуется беспокоиться о необходимости самостоятельно перезагружать свой девайс.

Что делать, если предыдущие действия не помогли

Если телефон не перезагрузился после выполнения вышеописанных действий, то подключите его к зарядному устройству и оставьте заряжаться примерно на 1 час. Убедитесь, телефон заряжается – на экране должен появиться значок питания. Примерно через час попробуйте снова проделать способы, приведённые выше.

Восстановление системы в режиме DFU

Если предыдущий метод не сработал, то попробуйте переустановить систему в режиме DFU. Этот режим предназначен для полной переустановки iOS-системы с целью её восстановления:

  1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите программу «iTunes».
  2. Полностью выключите телефон: при использовании моделей iPhone 7 и выше, нажмите и удерживайте кнопку выключения «Power» в течение нескольких секунд, затем, не отпуская её, зажмите кнопку уменьшения громкости, держите обе кнопки зажатыми ещё 10 секунд. На более ранних версиях Айфонов нажмите и удерживайте кнопку включения несколько секунд, затем, не отпуская её, зажмите ещё и кнопку «Home» (круглая кнопка внизу экрана на лицевой стороне), удерживайте обе кнопки зажатыми ещё 10 секунд.

При правильном выполнении этих манипуляций, экран устройства погаснет и будет оставаться чёрным. Программа «iTunes» определит iPhone и начнёт восстановление системы. После успешно завершённого восстановления системы телефон включится самостоятельно.