Вся правда о восстановленных айфонах. Покупать или пройти мимо?

Удивительными историями порой делятся читатели Onliner. Сергей, например, показал прекрасный пример того, что при большом желании, усердии и наличии времени отстоять свои права перед большой компанией не так сложно, как это кажется. У парня сломался iPhone, у которого истек гарантийный срок. Тем не менее, Сергей заставил магазин не только вернуть актуальную стоимость смартфона, но и получил денежную компенсацию.

Что значит восстановленный?

Восстановленным называют айфон, которым пользовались ранее, но вернули обратно из-за небольшой поломки либо в рамках trade-in программы. В дальнейшем б/у смартфон отремонтировали, упаковали в новый корпус, тщательно проверили и протестировали. Затем положили в коробку с полностью новыми аксессуарами, отправили на рынок. Это и есть refurbished iPhone от компании Apple.

  • Уточнение 1. Ремонтом неисправностей занимают не народные умельцы и не китайские Кулибины, а компания Apple. Это очень важно! После починки смартфон тщательно проверяют по аналогии с новыми мобильными устройствами.
  • Уточнение 2. Покупая refurbished iphone, можете рассчитывать на гарантию от производителя в течение 12 месяцев. То есть, на восстановленное устройство распространяются такие же гарантии, как и на новенькие яблочные устройства.

Жесты

iOS с первой версии задала высокие стандарты: была очень отзывчивой, какой-то удивительно естественной и живой что ли по сравнению со всем другим, что было на рынке. Но с выходом iPhone X и появлением новых жестов, система перешла на новый уровень органичности.

Как они это сделали? Начнём с того, что взаимодействие с классическими интерфейсами можно назвать линейным. Сначала ты подумал, что хочешь сделать, принял решение, куда-то нажал и система тебе ответила. Такая логика интерфейса заставляет пользователя просчитывать всё наперед, и порой заставляет напрячь извилины. В iOS навигация работает параллельно с мыслями пользователя. Например, ты захотел перейти в режим многозадачности, но в процессе передумал и решил закрыть приложение. Это всё можно сделать не отрывая палец от экрана. В любой момент можно передумать и прервать анимацию. А самый ловкий сможет воспользоваться приложением, пока оно только отрывается. Особенно этот принцип хорошо работает на iPad — система буквально угадывает, что ты хочешь и подыгрывает тебе: если начать перетаскивать окно приложения, видно как система адаптируется под твои действия в зависимости куда ты тащишь окно: немного левее — открывается многозадачность — правее, всё исчезает и так далее.

Жесты

Идём дальше: раньше в Android была кнопка “Назад”, а теперь появился и жест — свайп с правого и левого края.  Он очень полезный, но ты не всегда знаешь какой будет результат этого жеста. Либо ты вернёшься на уровень назад в приложении, либо закроешь приложение, либо вообще вернёшься в предыдущее приложение, с которого ты перешел в текущее. Как это понять и тем более запомнить — непонятно!

Как это реализовано в iOS — просто: откуда пришли, туда и вернемся. Свайп сбоку — всегда делает одно действие, которое сопровождается правильной анимацией.

Но если интуитивность жестов это еще более менее абстрактная материя, то теперь перейдем к вещам, более наглядным.

Жесты

Дизайн и внимание к мелочам

Как известно, хороший внешний вид — это 50% успеха. Но Cтив Джобс и его команда делала не просто изысканный дизайн устройств, Apple создало целое направление в этой области и образ компании, на которую все равняются.

Стив Джобс привел в Эппл Джонатана Айва, с которым ночи напролет обсуждал, как будет выглядеть тот или иной продукт, как будет выглядеть каждая мелочь. Вместе с ним он вывел практически идеальную формулу в дизайне, сочетающую простоту и элегантность.

Читайте также:  ТОП 50 Лучшие стратегии на Андроид

Показательным примером дотошности Apple к деталям — могут стать иконки стандартных приложений. Например, на иконке TextEdit набрано содержание рекламного ролика, и это несмотря на то, что обычные пользователи в состоянии рассмотреть это только при сильном увеличении.

Дизайн и внимание к мелочам

Каждый раз, когда работа продуктом или устройством завершается, Apple тратит максимум денег и усилий, чтобы сделать его идеальным. Мало кто знает, но, к примеру, музыку для iMovie записывал Лондонский симфонический оркестр.

Удобство, простота и забота о пользователях

«Я хочу, чтобы хорошая вещь была проста в дизайнерском исполнении и не требовала больших производственных затрат» — так говорил Джобс, выражая идею продукта. 

Все устройства Apple, будь то компьютер, телефон или плеер, полностью готово к эксплуатуции, их не нужно настраивать, а если и нужно что-то дополнительно установить, то этот процесс понятен даже ежу. Это подкупает тех, кто не хочет заморачиваться над настройками, а хочет просто получать удовольствие от использования.

Главный дизайнер Apple Джонатана Айв и сам Джобс неоднократно повторяли, что деньги для них всегда были на втором плане, главное — помочь пользователям решать их проблемы и запросы при помощи своей продукции. Единственная цель, которая нас возбуждает — это изобретение идеального продукта. Если люди оценят наш продукт, тогда мы и заработаем на этом.

Дизайн и внимание к мелочам

Особая структура управления и cекретность

Чтобы удержать на плаву такую огромную IT-машину, разработана собственная корпоративная культура с четкой иерархией В Apple никогда не возникает вопроса, кто и за что несёт ответственность. На каждом совещании озвучиваются и назначаются ответственные лица, распределяются роли. Каждый сотрудник знает, к кому обращаться со своими вопросами.

Забавно, что при жизни сам Стив Джобс был любителем навязывать свои правила и порядки, он  решал совершенно рядовые вопросы в компании, начиная от дизайна автобусов, на которых возят сотрудников и заканчивая едой в меню кафе. Из-за этого Джобса иногда называли корпоративным диктатором.

Атмосфере секретности, при которой выпускаются продукты Apple, позавидовали бы, наверное, даже советские вожди. И это вполне логично, учитывая что компания выпускает революционные продукты.

В стремлении защитить свои новинки Apple предпринимает даже крайние меры. Например, изымает через суду всю технику журналистов, которые пишут о прототипах, обязывает тестировщиков новых гаджетов отправлять специальный пин-код каждые несколько часов.

Дизайн и внимание к мелочам

Особая организация продаж

У Apple есть собственная концепция продаж, где описаны тонкости по функционированию и оформлению магазинов, а также приведены методики и психологические приемы для менеджеров и продавцов. Любого клиента в Apple Store утопят во внимании и заботе вне зависимости от статуса.

В самом руководстве продаж от  Apple есть множество нюансов и вариаций поведения продавцов магазина вплоть до точных слов, которые можно и нельзя произносить в разговоре с клиентом.

Все сотрудники магазина Apple Store носят синие рубашки. Перед трудоустройством каждый из них проходит 14-дневный курс обучения и несколько тренингов. Их учат использовать компонентную изоляцию, диагностические сервисы, а также искренне сочувствовать людям.

Рекламная стратегия как катализатор продаж

Дизайн и внимание к мелочам

Apple стал таким культовым брендом во многом благодаря грамотно спланированной рекламной стратегии. Вся шумиха вокруг компании с надуманными поводами и холивары на тему «Apple против Microsoft» или «Apple против всех» — это все результат не случайного стечения обстоятельств, а заранее спланированные шаги.

Стратегия противопоставления себя всем остальным была избрана Стивом Джобсом еще в начале становления компании. Благодаря этому бренд стал лакмусовой бумажкой, показывающей, насколько он отличается от других. Вступая в войны брендов, Apple еще раз доказал, что даже из негатива также можно извлечь выгоду.

Несмотря на высокое качество «яблочных» устройств, любители Apple, откровенно говоря, слегка переплачивают. Но стоит признать, что есть за что!

Пользователи готовы платить за ощущение в подушечках пальцев, когда прикасаются к тачпаду, за степень напряженности мыщц, когда открывают MacBook, за ощущения, которые получают при работе с устройствами Apple, ну и за сопричастность к знаменитому бренду. А как вы относитесь к продукции Apple?

Читайте также:  Восстановление удаленных фотографий и видео на iPhone и iPad

Оцените пост:

thumb_up 37

84% thumb_down 7

Извините, Вы уже проголосовали.

Дизайн и внимание к мелочам

Следует ли покупать iPhone 11

Для принятия правильного решения нужно разобраться в следующем:

  1. Сколько вы готовы потратить на смартфон. Конечно, с точки зрения логики лучше приобрести Айфон 12. Он новее, мощнее, современнее и, по понятным причинам, дороже. Но стоит ли переплачивать эту разницу? Это в первую очередь зависит от того, что вам нравится визуально, и есть ли у вас лишние несколько тысяч.

  2. Нравится ли вам эта модель сейчас. Несмотря на всю внешнюю привлекательность дизайн и форма корпуса Айфона 12 нравится не всем. Много людей лучше реагируют на скругленные края, как у одиннадцатой модели. А кто-то просто готов пожертвовать дизайном в пользу экономии. Что касается разницы в производительности, то сейчас и в ближайшее время она не сыграет существенной роли для пользователей.

  3. Насколько она перспективна. В 2019 году процессор A13 Bionic наделал много шуму. Это действительно очень мощный и производительный 6-ядерный чип с частотой 2 х ГГц + 4 x 1.8 ГГц. Другие характеристики также на высоком уровне. Не следует забывать и о программном обеспечении, оптимизации и алгоритмах, с которыми у Apple всегда все хорошо. Так вот, с возможностями этого смартфона сейчас могут сравниться очень немногие. А это значит, что еще как минимум 2-3 года модель будет держаться на высоком уровне. Для уверенности можно пообщаться с владельцами iPhone 7, 8. Просто узнайте у них, насколько хорошо их телефоны справляются со своими задачами. Поверьте, результат вас не разочарует.

Итоги из всего сказанного можно сделать следующие: iPhone 11 — это мощный и современный телефон. Он даст фору большинству конкурентов, которые сейчас предлагает рынок. Стоит ли его покупать? Однозначно, стоит! Приобретя его, вам не придется думать о замене еще несколько лет.

Розничные сети

Покупка Айфона в одной из розничных сетей (МТС, Мегафон, ) выглядит самым очевидным вариантом, однако на деле это не лучшее решение. Есть ряд причин отказаться от визита в салон:

  • Некачественное обслуживание. Специалисты салонов не смогут подсказать, например, как авторизовать компьютер в iTunes для загрузки данных на мобильное устройство или как подключить iPhone к телевизору. При этом продавцы отменно знают, как навязывать страховки и дополнительные услуги.
  • Сложности при возврате. Сотрудники салона приложат максимум усилий для того, чтобы проданный гаджет «не вернулся» назад – они материально заинтересованы в этом. Даже если iPhone имеет очевидный заводской дефект, забрать деньги из салона будет непросто.
  • Продажа с витрины. В салонах средних и малых размеров дорогие смартфоны хранятся в единственном экземпляре – и этот самый экземпляр стоит на витрине. Гаджет с витрины, разумеется, будет исправен, однако выглядеть он может не лучшим образом.

У варианта с приобретением Айфона в рознице есть и плюсы. Розничные сети, во-первых, не распространяют подделки, во-вторых, предлагают выгодные условия покупки (например, в рассрочку), в-третьих, устанавливают довольно низкие цены.

Последнее преимущество выглядит несколько неожиданным. На самом деле купить Айфон, скажем, в интернет-магазине МТС получится дешевле, чем в том же Re:Store.

Цены в крупнейших розничных магазинах (в рублях):

iPhone 7 (32 Гб)

iPhone 6S (32 Гб)

iPhone 5S (16 Гб)

iPhone SE (32 Гб)

МТС

48 990

40 590

18 490

Мегафон

48 990

41 490

17 990

28 990

50 990

41 990

18 990

26 990

Эльдорадо

48 999

40 499

18 990

28 990

Связной

49 990

41 990

18 990

32 990

Читайте также:  Где расположены иконки приложений Windows 10?

Купить iPhone в МТС

Так стоит ли игра свеч?

Фанаты продукции компании Apple в один голос станут уверять, что подобные нюансы не имеют значения. Ведь смартфон дает огромные возможности в плане фото- и видеосъемки, обладает отличным функционалом и становится незаменимым помощником для активных людей.

Но если присмотреться, то станет понятно, что на рынке существует много смартфонов, которые могут похвастаться отличными показателями, но при этом их цена будет значительно ниже, чем у «яблочной» продукции.

Поэтому перед тем, как гнаться за модными трендами, стоит подумать, действительно ли так важно сейчас купить новую модель iPhone. Возможно, вы найдете более интересный вариант у других компаний или поймете, что менять прошлогодний гаджет не имеет смысла, тем более что разница не так уж ощутима.

Новинки от компании Apple всегда приводят к ажиотажу на рынке, что дает им возможность заработать огромные деньги. При этом мало кто задумывался, о том, во сколько в действительности обходится сборка одного смартфона и что во время его официальных продаж, стоимость поднимается практически в два раза. Но бизнес работает таким образом, что недостаточно только покрыть понесенные затраты, ведь нужно еще и получить определенную прибыль за счет увеличения стоимости товара.

Так стоит ли игра свеч?

Суд и рублей трат

i-Store также предложил Сергею встретиться в удобное для него время, чтобы заключить устраивающее обе стороны мировое соглашение. Однако недовольный отношением к себе покупатель общаться с магазином и договариваться с ним не хотел. Поэтому он обратился в общество защиты прав потребителей, специалисты которого составили исковое заявление в суд.

Суд и рублей трат

Заседание состоялось 27 февраля 2019 года. Юрист со стороны магазина, по словам покупателя, настаивал на том, что обязанность удовлетворить требование о замене товара на аналогичный у i-Store возникла только с 3 декабря, когда Сергей оставил претензию на основе заключения экспертизы.

Суд принял следующее решение. Помимо уплаченной стоимости бракованного телефона магазин должен заплатить потребителю 350 рублей пени и 100 рублей компенсации морального вреда. Также с i-Store взыскали 450 рублей штрафа в пользу государства и общества защиты прав потребителей. Еще 595 общество получило в виде компенсации затрат на защиту истца. Наконец, магазин должен заплатить почти 124 рубля госпошлины.

Итого траты i-Store с учетом стоимости негарантийного iPhone составили более 4200 рублей.

Суд и рублей трат

— Решение суда вступило в силу 15 марта. Еще месяц на получение исполнительного листа и судебного исполнителя, в итоге штрафные санкции в размере 450 руб пришли мне на счет только 12 июня. Девять месяцев! Родить можно было за это время!

Apple iPhone XR 256GB

Бюджетная версия «десятки» получилась отличной, но далеко не во всём. XR в некоторой мере стал компромиссом, так как средний ценовой сегмент у Apple представлен разве что устаревшими моделями.

Упрощённый флагман достоин внимания прежде всего тем, что использован не AMOLED дисплей, а IPS. Да, от этого немного страдает красочность и цветопередача, однако здесь заметно меньшая нагрузка на зрение, так как нет пресловутого ШИМ (медленное обновление кадров, вызывающее усталость глаз). А вот о разрешении дисплея даже говорить лишний раз не стоит, в 2018-м году от Apple такого не ждали…

В iPhone XR имеется Face ID, соответственно, есть опции Animoji и Memoji. Смартфон умеет воспроизводить объёмный стереозвук, весит меньше «восьмёрки» и обладает защитой от воды с возможным погружением до получаса на 1 метр. 6 вариантов расцветки позволяют сделать выбор самой подходящей для вас «внешности» Айфона.

Плюсы:

Apple iPhone XR 256GB
  • Отличная автономность (что редкость для Apple)
  • Оптимизированный процессор A12 Bionic
  • Быстрый Face ID
  • Большой объём памяти за свою цену
  • Удобное управление одной рукой, эргономика
  • Широкая цветовая гамма корпусов

Минусы:

  • HD-разрешение дисплея!
  • Отсутствие 3D Touch
  • Отсутствие оптического зума у камеры
  • Широкие рамки вокруг экрана

вернуться к меню ↑