Как работает алгоритм Instagram и как получить максимальный охват

Хештеги – важный инструмент для оформления постов в Instagram. Их правильное использование повышает посещаемость публикаций и популярность профиля в целом. От того, работают хештеги в комментариях Инстаграм или нет, грамотно ли они расставлены, зависит коммерческий успех аккаунта.

Контент для вашего инстаграма, какой он может быть?

Ведение Инстаграма начинается со стратегии. Чтобы сформировать ее, найдите место компании в системе координат выше. В усредненном варианте у вас получится одна из 4 ситуаций:

Нет ни визуального, ни содержательного контента

Либо включаем фантазию, либо выключаем Инстаграм и идем в другие каналы.

Превосходный визуальный контент, но с содержанием беда

Основная цель – влюбить с первого взгляда. Вас спасет хороший фотограф и фирменный стиль.

Есть, что сказать, но визуальная сторона вопроса – туши свет

Верим в то, что люди любят читать, и ищем хорошего копирайтера.

Бизнес и умный, и красивый. Есть что показать и о чем написать

Двойной крючок для подписчиков и оптимальный продукт для инсты.

Рассмотрим подробнее каждую из этих ситуаций

Сразу отмечу, что деление условное, у каждого бизнеса своя специфика, а если вы не забыли систему координат выше, то «чистого вида» не бывает. У вас, даже в сравнении с вашими конкурентами, может доминировать другая ось. Многое зависит от вас, вашего желания и стремления идти к цели.

Так, со стратегиями и видами в общих чертах разобрались. Но вопрос, что и как публиковать, остается еще за кадром. Не тянем, переходим к нему и разбираем, сколько вешать в граммах.

Виды контента для Instagram

Всего есть 6 видов контента, которые должны быть в вашем Инстаграме. О них и их внешнем виде сейчас и поговорим. Но прежде техническая вводная: публикуем посты в ленте желательно каждый день, сочетаем все 6 видов публикаций в своем профиле

10 основных правил по работе с контентом для Инстаграма

Пара слов о косяках

Читать внимательно, даже если ваш бизнес теоретически относится к категории «и что написать есть, и картинка красивая».

За что могут наложить ограничения в Instagram

Итак, социальная сеть может заблокировать аккаунт из-за нарушений различного характера. Наиболее распространенным является «временное ограничение действия». Это может происходить из-за нарушения лимитов комментирования, диалогов в директе, подписках, лайках и публиковании постов. Определить причину достаточно легко. Например, если вы нарушили лимит по подпискам, последующие попытки подписаться будут блокироваться с соответствующим предупреждением.

В зависимости от истории аккаунта и его возраста лимит на те или иные действия значительно отличается. На 2020 год актуальными будут следующие лимиты.

Для нового аккаунта (до 3 месяцев):

  • Доступное количество лайков: 10-20 в час, в среднем 400-500 в сутки;
  • Доступное количество комментариев: 20-30 в час, в среднем 100-150 в сутки;
  • Доступное количество новых диалогов в директе: 3-5 в час, в среднем 20-30 в сутки;
  • Доступное количество подписок/отписок: 10-20 в час, в среднем 125-175 в сутки.

Для молодого аккаунта (от 3 до 6 месяцев):

  • Доступное количество лайков: 20-40 в час, в среднем 500-1000 в сутки;
  • Доступное количество комментариев: 20-40 в час, в среднем 150-200 в сутки;
  • Доступное количество новых диалогов в директе: 10-15 в час, в среднем 30-40 в сутки;
  • Доступное количество подписок/отписок: 15-30 в час, в среднем 200-250 в сутки.

Для старого аккаунта (от 6 месяцев и старше):

  • Доступное количество лайков: 30-50 в час, в среднем 800-1200 в сутки;
  • Доступное количество комментариев: 40-50 в час, в среднем 250-300 в сутки;
  • Доступное количество новых диалогов в директе: 15-20 в час, в среднем 40-50 в сутки;
  • Доступное количество подписок/отписок: 20-30 в час, в среднем 250-300 в сутки.

Придерживайтесь лимитов на лайки в Instagram

Отдельно стоит упомянуть активный мониторинг комментариев пользователя. Система может дать аккаунту метку «подозрительная активность» за большое количество однотипных комментариев. Имеется ограничение на добавление комментариев с более 5 упоминаниями через символ @ или большим количеством хэштегов (не более 30). Конечно же, алгоритмы мониторят и содержание комментариев, блокируя за нецензурные выражения, расизм, призывы к насилию. Более подробно почитать о всех правилах можно в руководстве сообщества Instagram.

Читайте также:  Инструкция по очистке реестра в компьютере

Помимо вышеуказанных причин, аккаунт могут временно ограничить (или того хуже – заблокировать навсегда) за другие нарушения:

После нарушения этих правил пользователь может легко получить предупреждение «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия». Время действия может быть разным. Нарушение лимитов карается блокировкой действия на 1-2 суток. Если нарушение серьезное или случилось повторное превышение лимита – блокировка может достигать 30 дней. В случае с более строгими нарушениями правил соцсети, аккаунт может быть заблокирован навечно.

Как поставить лайк на комментарий

Если вы хотите оценить коммент другого человека, то вам необходимо сделать следующее:

  • Открыть страницу, под публикацией которой находится понравившаяся запись;
  • Найти пост;
  • Найти комментарий, который хочется оценить;
  • В правом углу, напротив текста будет маленький значок лайка (сердечко) – на него и нужно нажать.

После этого пользователь получит уведомление о том, что его комментарий вам понравился. Уведомление прилетают точно такие же, как если бы вы оценили просто запись. Если у вас такого значка в Инстаграме нет – значит вам необходимо приложение. Эта функция довольно свежая, поэтому еще не все успели обновиться и попользоваться ей.

Как поставить лайк на комментарий

Вы также можете и убрать отметку, если поставили ее случайно. Делается все точно также – вам достаточно просто щелкнуть по иконке, и тогда красная заливка смениться на серый контур.

Как посмотреть кто поставил лайк на коммент

Узнать, кто лайкнул вам коммент можно несколькими способами:

  • Вам приходит уведомление о том, что кто-то оценил вашу запись под постом. Вы можете увидеть это либо в панели уведомлений своего смартфона, либо в соответствующей вкладке Инсты;
  • Можно просто листать список комментариев, который находится под тем постом, под которым вы оставили свой текст (или эмодзи). Если кто-то оценил вас – вы увидите примерное такую информацию: «1 отметка” Нравится”». Если на нее нажать, откроется список лайкнувших.

Поэтому вы можете просматривать подобные уведомления любым удобным для вас способом. Все зависит от того, как удобнее именно вам.

Как поставить лайк на комментарий

На что влияют сердца

Казалось бы, это такая незаметная и самая важная часть продвижения аккаунта в этой социальной сети. Однако, именно она может неплохо отобразить состояние активности под вашими публикациями.

Есть несколько вещей, на которые влияют лайки под комментариями:

  • Если у ваших комментов много лайков, значит вы оставили довольно интересный текст;
  • Комментарии – важная часть активности любого профиля, а отметки «Мне нравится» говорят о том, что их читают и это хороший способ привлечь внимание к посту.

Сейчас такая ниша не слишком популярна, но у ее определенно есть право на существование.

Как поставить лайк на комментарий

Как правильно накрутить

Чтобы привлечь больше аудитории и замотивировать людей комментировать ваши записи, можно накручивать по следующей схеме:

  • Купить в специальных сервисах (о них будет ниже) пару десятков комментариев на несколько публикаций;
  • Заказать на них накрутку лайков;
  • Ждать, пока система раскрутит ваши записи.

Это отличный способ, потому что в нем не участвуют реальные люди, а, следовательно, у них не возникнет вопросов, почему их ответы так сильно залайканы. Просто не все люди нейтрально относятся к накрутке и могут пожаловаться на вас в администрацию Инстаграма.

Сервисы для накрутки понравившихся комментов

Как поставить лайк на комментарий

Есть несколько отличных ресурсов, которые помогут вам максимально эффективно раскрутиться:

  • Likemania – максимально удобный и простой ресурс, где вам достаточно просто нажать несколько кнопок и получить результат за скромные деньги и небольшой срок;
  • Pmgrm – незаменимый помощник в ведение блога или небольшого бизнеса через Инстаграм;
  • Smmlaba – огромное количество опций и настроек, есть такие услуги, которых нет нигде больше. Накрутить можно все что угодно;
  • Markapon – позволяет накручивать подписчиков и лайки. Можно оформить подписку и постоянно поддерживать активность в профиле. Особенно актуально для новичков;
  • Tooligram – крупный ресурс, где есть несколько вариантов подписки. Все зависит от того, какие настройки вам нужны. Очень много функций, его используют даже крупные компании;
  • Godlikes – чем-то напоминает Лайкманию, очень удобен, если результат нужен быстро;
  • Instapromo – подходит как для новичков, так и для более продвинутых пользователей сервисами для продвижения. Вам гарантируется максимальная защита от блокировки;
  • Socialkit – имеет настолько много настроек и опций, что даже продвинутому пользователю понадобится несколько дней, чтобы с ними разобраться. Вам предложат купить специальную программу. Если хотите прогрузиться во все тонкости раскрутки при помощи сервисов – то этот сервис вам подойдет;
  • Instaplus – также довольно большой сайт, однако он более дружелюбен к новичкам. Вы можете бесплатно попробовать его опции в течение некоторого периода времени. Это очень хорошая возможность для старта;
  • Zengram – хороший вариант для тех, кто хочет все настроить под себя. 7 дней бесплатного доступа помогут вам определиться – подходит ли вам продвижение вручную;
  • Instaturbo – отличные возможности и опции, можно вести сразу несколько профилей. Вам также доступен бесплатный период.
Читайте также:  Из-за чего возникают проблемы с печатающей головкой струйного принтера

Все эти сервисы так или иначе помогут вам раскрутить комментарии в Инстаграм. Следовательно – увеличить и количество лайков под ними.

Причина Вовлечение целевой аудитории в философию бренда

В этом случае аккаунт в Инстаграм работает не на прямые продажи, а на вовлечение в бренд. Компания общается с аудиторией и старается донести до нее свою концепцию и философию. Такая цель продвижения актуальна, прежде всего, для сферы развлечений, общественного питания и для любых других компаний, продукт которых нельзя купить напрямую через социальную сеть.

Кейс кофейни STORIES в Санкт-Петербурге

О компании

Причина Вовлечение целевой аудитории в философию бренда

Основа концепции сети международных кофеен STORIES — популярный сегодня феномен stories в Инстаграм, когда люди снимают короткие зарисовки из повседневной жизни. Именно это и легло в основу бренда — ежедневные истории. В кофейне подают кофе разных цветов, варят авторские напитки и наносят изображения с помощью кофе-принтера. Кроме того, кофейня STORIES — это не только место встречи, но и удобная площадка для проведения девичников, baby-shower, конференций, концертов, лекций, мастер-классов и других активностей.

Страница кофейни STORIES в Инстаграм

Цели продвижения в Инстаграм

Основная цель — вовлечение целевой аудитории. Бренд STORIES — это не только про кофе, а еще и про активную жизненную позицию, события, обучение, новые знания, эмоции, ежедневные истории. В Инстаграм компании подписчики могут познакомиться с новинками меню, просмотреть дайджест событий и найти адрес ближайшей кофейни.

Что происходит на странице

Бренд знакомит своих подписчиков с историей происхождения кофейных напитков и десертов.

Причина Вовлечение целевой аудитории в философию бренда

Еженедельно выпускается рубрика «Дайджест», чтобы гости могли узнать о всех предстоящих мероприятиях в кофейнях.

Сейчас бренд разрабатывает акцию для «возврата» гостей. Каждому гостю, который выложит пост о кофейне в stories, будет высылаться спецпредложение на следующее посещение заведения.

Необычные активности

В феврале 2019 года на странице был проведен конкурс с механикой «обратный аукцион». Был разыгран сертификат на 1 500 рублей. В течение аукциона подписчики понижали цену на 10 рублей. Победил участник, который написал самую низкую ставку, а его комментарий продержался последним более пяти минут. Конкурс продлился 18 часов, пост собрал более 1450 комментариев. Подписчики уже стали знакомиться между собой и приглашать друг друга на кофе.

Конкурс с механикой «обратный аукцион»

Траты на продвижение в Инстаграм

Причина Вовлечение целевой аудитории в философию бренда

В команде STORIES есть внештатный таргетолог, который помогает продвигать определенные публикации.

С блогерами работа идет по бартеру: блогеру предлагают депозит на посещение кофейни взамен на stories и публикации. Человек приходит, проводит время в кофейне и пишет нативный текст. Получаются не рекламные посты, а что-то вроде совета или дружеской рекомендации.

Результаты

Текущее количество подписчиков — более 5 800. В компании говорят, что никогда не занимались накрутками, все подписчики «живые». Пользователи активно участвуют в конкурсах и задают вопросы в комментариях.

Кофейня — тот формат бизнеса, который никогда не будет продавать свою продукцию через Инстаграм. Страница работает именно на лояльность и вовлечение пользователя в бренд.

Что взять на заметку

Причина Вовлечение целевой аудитории в философию бренда

Истории, рассказанные реальными покупателями и клиентами, вдохновляют других людей делиться контентом. Отлично, если компания придумывает механику, чтобы живые подписчики как можно чаще выкладывали посты с упоминанием бренда.

Смотрите также: Как создать сообщество и продавать через него

Как написать отзыв в Инстаграм самостоятельно или от имени клиента

Негативные отзывы тоже привлекают потенциальных клиентов, поэтому рекомендуется в комментариях спорить и дискутировать с разных страниц. Если подобным заниматься регулярно, постепенно к спорам присоединяться и настоящие клиенты.

Как написать отзыв в Инстаграм самостоятельно или от имени клиента

Но есть более простая альтернатива. Вы можете заказывать отзывы на бирже заданий Cashbox. Просто опишите  в задании требования к отзыву и укажите, сколько отзывов вам нужно. Исполнители сами подтянутся выполнять ваше задание, а вам останется только проверить его и принять.

Где смотреть «рекомендуемое»

Для того, чтобы попасть в раздел рекомендуемых публикаций для начала нужно войти на страничку своего аккаунта.

Где смотреть «рекомендуемое»

Нажимаем на значок лупы, который располагается в нижней панели задач.

Где смотреть «рекомендуемое»

Перед нами открываются рекомендуемые видео, сформированные на предпочтениях и те, которые набрали большое количество лайков.

Где смотреть «рекомендуемое»

Тут мы можем зайти в определенные разделы, нажав, например, на кнопку «IGTV» или «Магазин».

Где смотреть «рекомендуемое»

Нам откроется окно с рекомендованными постами.

Где смотреть «рекомендуемое»

Кроме этого, вернувшись в первоначальное окно рекомендаций, мы можем нажать на значок лупы, располагаемый в верхней строке.

Где смотреть «рекомендуемое»

Перед нами открывается страница с четырьмя вкладками. Первая – «лучшие».

Где смотреть «рекомендуемое»

Вторая – аккаунты. Человек в рекомендациях в инстаграм – это тот, кто является нашим другом, или, на кого мы подписаны, или знаменитость, или обладатель большого числа подписчиков.

Где смотреть «рекомендуемое»

Следующая вкладка — это «метки». Рекомендации распределяются на основании хэштегов, упоминаемых в аккаунте пользователя.

Где смотреть «рекомендуемое»

Как правильно писать хештеги в комментарии?

Instagram скрывает длинные комментарии под кнопку «показать еще», поэтому все хештеги можно указывать там, не боясь, что они испортят внешний вид поста. Желательно делать это в первом комментарии сразу же после того, как фотография будет опубликована.

Читайте также:  Инструкция как быстро удалить сообщение в скайпе

Чтобы написать хештеги в комментарии Инстаграм, нужно:

  1. Открыть свой профиль в Инстаграм.
  2. Открыть пост, под которым требуется указать хештеги.
  3. Открыть комментарии к нему.
  4. Написать все необходимые хештеги в появившейся нижней строке комментария.
  5. Нажать кнопку «отправить».

После этого под публикацией появится только что написанный комментарий с тегами.

Некоторые пользователи уверены, что на сегодняшний день хештеги как средство продвижения страницы уже неэффективны. Однако SMM-специалисты считают, что при грамотном использовании этот инструмент может значительно повысить посещаемость профиля и расширить его аудиторию.

Наш сайт однозначно рекомендует использовать хкштеги для продвижения своей страницы в Инстаграм.

Как повысить эффективность аккаунта в Instagram, зная факторы ранжирования ленты?

1. Публикуйте регулярно

Вам нужно попадаться на глаза подписчикам, чтобы оставаться в их лентах. Некоторые маркетологи и блоггеры советуют делать минимум один пост в день. Для некоторых это слишком много — порой создание контента требует времени и сил. Трех публикаций в неделю будет достаточно.

2. Общайтесь с аудиторией

Да, те самые вопросы «А как вы проведете лето?» на самом деле работают и в Instagram. Задавайте аудитории открытые вопросы, а если ведете аккаунт бренда, постарайтесь вовлечь подписчиков в беседу — не только о вашем продукте, но и на отвлеченные темы.

3. Взаимодействуйте с похожим контентом

Просматривайте аккаунты, похожие на ваш, отвечайте друзьям в директ на Истории, участвуйте в обсуждениях, релевантных теме вашего профиля.

4. Изучайте аудиторию

Для этого спросите их напрямую — например, через опрос в Историях, или проанализируйте старые публикации аккаунта. Быстро сделать это можно в : он покажет самые популярные и обсуждаемые посты за все время, определит дни недели и часы, когда подписчики наиболее активны, покажет на графиках оптимальную длину текста для вашей аудитории — и еще множество метрик, которые помогут вам улучшить контент в аккаунте.

Каких возможностей нет на данный момент в Инстаграм

Пользователи, активно публикующие фотографии, развивая аккаунт, могут задаваться вопросом, как редактировать комментарий в Инстаграме с айфона. Порядок действий такой же, что и был описан выше. Однако на данный момент нет возможности отсортировать или упорядочить все комменты. Мессенджер просто не позволяет своим пользователям наводить порядок под своими же постами. Специальные алгоритмы распределяют отклики особым образом. Место отклика зависит от массы факторов: времени создания, актуальности, популярности и т. д.

В техподдержку отправляются запросы о том, чтобы копировать комментарии, просмотреть все оставленные прежде отзывы. Однако подобные возможности пока что не предусмотрены. Разработчики постоянно добавляют новые опции, поэтому остается ждать и надеяться. Однако вряд ли появится возможность копирования, ведь все комменты защищены авторским правом.

Авторство фотографий

Даже если вы сделаете фотографию, очень похожую на фото другого пользователя, но у вас будут исходники и доказательства, что их сняли вы, то по закону это ваше и вы можете спокойно это публиковать.

Соответственно, всё, что сняли не вы, по умолчанию чужое. Просто так пользоваться этим нельзя. Нужно письменное разрешение, то есть лицензия.

  • ✅ Вы продаете сумки «Шанель». Вы можете взять сумку со склада, присыпать лепестками роз и сфотографировать. Это ваше изображение, пользуйтесь как хотите, хотя сумку сшили не вы.
  • ❌ Есть в Инстаграме другой магазин, который тоже продает сумки «Шанель». Ему понравились ваши фотографии, и он использовал их в своей публикации. Это незаконно, вы имеете право потребовать снять публикацию, а если магазин откажется, то подать на него в суд.
  • ❌ Допустим, сам модный дом «Шанель» провел красивую фотосессию с этой же сумкой. По умолчанию вы не можете просто так взять изображения с этой фотосессии, хотя вы и продаете эти сумки.
  • ✅ Но модный дом «Шанель» может разрешить вам использовать эти изображения. Достаточно письма от официального представителя. Тогда можно использовать фотографии так, как вам разрешили.
  • ✅ Известный блогер Алиса сфотографировалась с вашей сумкой и опубликовала фотографию в своем профиле. Имеет право.
  • ❌ Вы не имеете права использовать эту фотографию в своей рекламе без разрешения Алисы.
  • ✅ Но вы можете сделать репост ее записи.